jililivebd নিয়ম ও শর্তাবলী
jililivebd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে। jililivebd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jililivebd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে আইনগতভাবে স্বীকার করছেন।
সাধারণ শর্তাবলী
jililivebd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jililivebd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে গেমিং কার্যক্রম, আর্থিক লেনদেন এবং সহায়তা সেবা সব কিছু এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। jililivebd-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হন।
১.১ প্রযোজ্যতার পরিসর
এই শর্তাবলী jililivebd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ডিজিটাল সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট সেবা বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি কার্যকর থাকবে।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর আলোকে ব্যাখ্যা করতে হবে। কোনো ধারার অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে jililivebd-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
jililivebd-এ গেম খেলতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, পরিচয়পত্র নম্বর, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা ভাগ করা যাবে না।
২.২ তথ্য হালনাগাদ
আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে jililivebd-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতবি জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
বয়সসীমা: jililivebd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
jililivebd দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারি।
৩.১ গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিল
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- বাংলাদেশি পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- বার্থ সার্টিফিকেট (ফটো আইডির সাথে)
৩.২ KYC প্রক্রিয়া
উত্তোলনের সময় বা নিরাপত্তাজনিত কারণে jililivebd KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
jililivebd-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করি।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন আমানত | ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ |
| উত্তোলনের সময়কাল | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket |
৪.১ আমানতের শর্ত
- আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গৃহীত হবে না।
- আমানত সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার jililivebd ওয়ালেটে দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাইকরণের সময় বাড়তি দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
- জালিয়াতি বা অনিয়মিত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে jililivebd উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
jililivebd তার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
| আমানত | বোনাস | মোট ব্যালেন্স |
|---|---|---|
| ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ৳৩,০০০ |
| ৳২২,০০০ | ৳২০,০০০ | ৳৪২,০০০ |
৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত বার বাজি রাখতে হবে। স্বাগত বোনাসের জন্য এটি ১০ গুণ।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়।
- কিছু গেমে বোনাস বাজি রাখা সীমাবদ্ধ হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
- বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস শিকার ইত্যাদি) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
jililivebd-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
আরও বেশি খেললে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা স্বতন্ত্রভাবে নির্ধারিত।
গেমিং নিয়মাবলী
jililivebd-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মাবলী কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
৬.১ গেম ফলাফলের বৈধতা
jililivebd-এর সমস্ত গেম প্রদানকারী সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য) তাদের নিজস্ব র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এবং ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেম ফলাফল jililivebd দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সফটওয়্যার বা সার্ভার ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অস্বাভাবিক ফলাফল দেয়, তাহলে সেই গেম বা রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দাবিকৃত "জয়ের" পরিমাণ jililivebd প্রদান করতে বাধ্য নয়।
৬.৩ গেম সীমা ও বিধিনিষেধ
- কিছু গেম নির্দিষ্ট বোনাসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে।
- লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
- একটি গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jililivebd দায়ী নয়; তবে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয় এবং ফলাফল সংরক্ষিত থাকে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম jililivebd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
- মিথ্যা বা জাল পরিচয় দলিল ব্যবহার করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা।
- বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার প্রচেষ্টা করা।
- চার্জব্যাক অপব্যবহার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা দাবি করা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে। অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
৮.২ jililivebd-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে jililivebd আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।
৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের অর্থ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে jililivebd অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখতে বা বাজেয়াপ্ত করতে পারে। বোনাস-সম্পর্কিত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
jililivebd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী নিরাপদ ও সুস্বাস্থ্যকর পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।
৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
jililivebd ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে:
- আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করা।
- সেশন সীমা: একটি গেম সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করা।
- সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া।
- স্ব-বর্জন: নিজেকে স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখা।
৯.২ সাহায্য কোথায় পাবেন
গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত খেলার সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jililivebd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখে।
১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
১০.২ কুকি নীতি
jililivebd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করব।
১১.২ দায়বদ্ধতার সীমা
jililivebd প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। জুয়ার ফলাফল থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য jililivebd কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।
১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোনো বিরোধে jililivebd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হবে, যদি না সুস্পষ্ট প্রমাণ বিপরীত কিছু প্রমাণ করে।
সংশোধন ও পরিবর্তন
jililivebd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে jililivebd নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২.২ সম্পর্ক বিচ্ছেদ
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার পাশে আছে। যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পেতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।